Politique de Confidentialité

1. Introduction

ComptaExpert Montréal respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Informations Collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations financières (si applicable)
• Toute autre information fournie lors de nos communications

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Durée de visite
• Données de navigation

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services comptables
• Répondre à vos demandes
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales
• Communiquer avec vous concernant nos services

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (sous accord de confidentialité)
• En cas de fusion ou acquisition d'entreprise

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Cryptage des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance et audit réguliers
• Formation du personnel sur la confidentialité

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Résoudre des litiges
• Appliquer nos accords

En général, nous conservons les dossiers clients pendant 7 ans après la fin de notre relation d'affaires, conformément aux exigences comptables canadiennes.

7. Vos Droits

Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement
• Déposer une plainte auprès du Commissaire à la vie privée du Canada

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique de Consentement pour plus d'informations.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :